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viernes, 18 de septiembre de 2009

El poder en los grupos: Coalisiones

Quienes no tienen poder, y quieren tenerlo, primero trataran de acrecentar el suyo propio en lo individual. ¿Por que compartir el botin si no es necesari? Pero si esto no funciona la alternativa es formar una coalicion, un grupo informal unido por la persecucion del mismo objetivo. ¿Cual es la logica de una coalicion? Que la fuerza esta en los numeros.
La forma natural de tener influencia es hacerse poderoso. Por tanto, quienes quieren poder trataran de erigir una base de poder personal, que en muchos casos es dificil, riesgoso, caro o imposible. En tales caso, intentaran coligarse con dos o mas individuaos desprovistos de poder para qeu combinen sus recursos e incrementen sus recompensas. Se ha descubierto que las coaliciones que prosperan tienen una membresia abierta, se forman con presteza, resuelven su problema y desaparecen rapidamente.
¿Que podemos predeciur sobre la formacion de coaliciones? En primer lugar, las coaliciones en las organizaciones a menudo traran de maximizar su tamaño. En la teoria de la ciencia politica las alianzas se mueven en el sentido opuesto; minimizan su tamaño. Tienen apenas el tamaño suficiente para ejercer el poder necesario para lograr sus objetivos. Sin embargo, las legislaturas son diferentes de las organizaciones. En concretp, en las organizaciones la toma de decisiones no termina al elegir entre las opciones, sino que hay que pon er en marcha esas decisiones. En las organizaciones, esta puesta en marcha y el compromiso con la decions son casi tan importantes como la misma decision. Por tanto, las coaliciones de las organizaciones buscan congregar un numero de personas que respalden sus objetivos. Esto ignifica extender la coalicion para cubrir tantos intereses como sea posible. Desde luego, lo mas probable es que esta coalicion extendida para facilitarr un consencso se confrome en culturas organizacionales en las que se conceda gran valor a la cooperacion, el compromiso y la toma de decisiones compartida. En organizaciones autocatas y jerarquizadas no es tan probable que se trate de llevar al maximo el tamaño de la coalicion.


Comportamiento Organizacional. Stephen P Robbins. Pearson

domingo, 13 de septiembre de 2009

CASO CONJUNTO

¿COMO SERA EL EQUIPO DE TRABAJO?
El equipo de trabajo tiene que ser independientes, autonomo, creativo, debe incluir a diversas areas de la tienda, cajreros, vendedores, sistemas, y direccion
¿COMO APORTARAN LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCION?
Lo mas conveniente es hacer grupos de trabajo donde se maneje una lluvia de ideas, donde cada persona presente los problemas con los que se esta enfrentando, y las propias soluciones que tienen, asi en el grupo de trabajo, se crearan alternativas conjuntas ideadas por este mismo.
¿QUE SUCEDERA CON LAS IDEAS? ¿DE VERDAD LA GERENCIA TOMARA EN CUENTA LAS SUGERENCIAS?
Una parte fundamental de un gerente es saber apoyarse de sus subordinados, al final de cuentas, ellos son los que viven los problemas, los que platican con los clientes, la gerencia no tendria caso si no se tomaran en cuenta las ideas de los demas, esa es la verdadera accion de un lider apoyarse de los demas y otorgarle el credito a quien le corresponde.
es importante que las ideas que se presenten sean objetivas y que realmente presenten una mejoria a la empresa.
¿PODRAN TRABAJAR EN FORMA INDEPENDIENTE?
El caso un grupo de trabajo es que se trabaje en equipo, tal vez se puedan presentar ideas individuales pero los problemas se tienen que solucionar en equipo, con las ideas de todos, sino no tendria caso el grupo.
Acudi a una tienda oxxo en la cual observe varias cosas, por lo menos en el caso de la tienda en la que acudi, el gerente y los demas que trabajan en ella son de una misma familia, lo que yo creo que presenta un conflicto para ella por que hay veces en que las cosas no se saben separar, en esta caso la casa del trabajo, ademas el "gerente" solo cuenta con conocimientos administrativos basicos, como en su casa.
La gente no se encuentra bien capacitada, y solo se dedica a cobrar y cambiar las cosas como el cafe, y la comida, muchas veces se presentan en condiciones que no son las adecuadas para trabajar, otro problema que presentan son los roles en los horarios, ya que al ser una tienda 24 hrs la gente no quiere quedarse a los roles nocturnos.

JERARQUIAS Y LOS JOVENES EN PUESTOS DE MANDO

Desde mi punto de vista es imposible que las jerarquias desaparezcan en un momento, ya que siempre el mundo y la vida se ha girado en torno a las jerarquias, es tan simple como el ciclo de la vida o la ley del mas fuerte, y esto se debe a que todo debe de llevar un orden natural, y yo pienso que es la forma en que supuestamente nos ayudaria a organizarnos, un ejemplo muy claro de jerarquia es el caso de las hormigas, o las abejas, cada una de ellas trabaja en una funcion muy especial, pero siempre girando en torno a su reina.
Lo mismo pasa con nosotros los humanos, aunque somos seres independientes, siempre desde nuestros antepasados hemos vivido en jerarquias, ya sea con nuestra familia, o con el estado o en el trabajo, es el mismo modelo, servir a los demas y servirnos a nosotros, yo creo que seria sumamente complicado que este modelo cambiara ya que nos crearia un desorden total, nadie sabria que hacer ni como comportarse, por que alfin y al cabo las autoridades (sea un padre, un jefe, un presidente, un sacerdote) nos dicen como es que debemos de actuar conjuntamente.
Es muy importante que los jovenes ocupen puestos de mando, aunque no sean de tan alto rango, pero ¿por que? sencillamente por que tienen nuevas ideas, pueden aportar nuevos aires a la organizacion y algo que yo creo que es sencillamente vital, no cuentan con los vicios con los que la gente mayor o con mas experiencia puede contar, es tambien un arma de dos filos por que aunque las cosas que vas a hacer te las podran agradecer, tambien la gente que estara a tu cargo puede ser mayor que uno, entonces esto vuelve mas complicado la comunicacion ya que para ellos ¿como es que un chamaco los manda? esto puede presentar una tal resistencia al cambio que la gente hara todo lo imposible por sacarte del puesto.
En mi experiencia personal he vivido algo que por lo menos es imortante retomar, yo trabajo en un centro de servicio de tesoreria, ahi, los dos jefes son menores de 30 años, y las mas de 30 personas que tienen a su cargo no rebasamos los 25 años de edad, este es un nuevo concepto que la secretaria de finanzas ha implementado para estos centros, el resultado? gente agradecida por el servicio, y es que cada vez que una persona voltea a ver a mis compañeros, de verdad se sorprende por que dice que es increible que gente tan joven trabaje en oficinas gubernamentales, pero tambien dice que esta muy bien por que no presentamos vicios, y es una forma en que ha cambiado este tipo de servicio.