CASO CONJUNTO

¿COMO SERA EL EQUIPO DE TRABAJO?

El equipo de trabajo tiene que ser independientes, autonomo, creativo, debe incluir a diversas areas de la tienda, cajreros, vendedores, sistemas, y direccion

¿COMO APORTARAN LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCION?

Lo mas conveniente es hacer grupos de trabajo donde se maneje una lluvia de ideas, donde cada persona presente los problemas con los que se esta enfrentando, y las propias soluciones que tienen, asi en el grupo de trabajo, se crearan alternativas conjuntas ideadas por este mismo.

¿QUE SUCEDERA CON LAS IDEAS? ¿DE VERDAD LA GERENCIA TOMARA EN CUENTA LAS SUGERENCIAS?

Una parte fundamental de un gerente es saber apoyarse de sus subordinados, al final de cuentas, ellos son los que viven los problemas, los que platican con los clientes, la gerencia no tendria caso si no se tomaran en cuenta las ideas de los demas, esa es la verdadera accion de un lider apoyarse de los demas y otorgarle el credito a quien le corresponde.

es importante que las ideas que se presenten sean objetivas y que realmente presenten una mejoria a la empresa.

¿PODRAN TRABAJAR EN FORMA INDEPENDIENTE?

El caso un grupo de trabajo es que se trabaje en equipo, tal vez se puedan presentar ideas individuales pero los problemas se tienen que solucionar en equipo, con las ideas de todos, sino no tendria caso el grupo.

Acudi a una tienda oxxo en la cual observe varias cosas, por lo menos en el caso de la tienda en la que acudi, el gerente y los demas que trabajan en ella son de una misma familia, lo que yo creo que presenta un conflicto para ella por que hay veces en que las cosas no se saben separar, en esta caso la casa del trabajo, ademas el "gerente" solo cuenta con conocimientos administrativos basicos, como en su casa.

La gente no se encuentra bien capacitada, y solo se dedica a cobrar y cambiar las cosas como el cafe, y la comida, muchas veces se presentan en condiciones que no son las adecuadas para trabajar, otro problema que presentan son los roles en los horarios, ya que al ser una tienda 24 hrs la gente no quiere quedarse a los roles nocturnos.